中国は1/4の業績に貢献して、ユニクロは中国でまたどのように遊びますか?
2002年から計算して、ユニクロのこの中国の旅はすでに17年歩きました。今も続けています。100点はまだできていません。
今のユニクロが一番いいとは保証できませんが、毎日進歩しています。60点から70点まで80点までです。最近、ユニクロ大中華区CMO呉品慧と勝商網などのメディアは面白い話をしています。
簡単なことを極めて、もっと長くやります。これはユニクロの一貫した「ビジネスの法則」ですが、「法則」は万能鍵ではなく、過酷な競争の場に出くわすと、時には失効することもあります。
ユニクロの中国旅行は予想以上に順調です。H&MとZaraより先に中国コースに進出したのですが、まだいい成績表を渡していません。
2005年、北京市場に進出してから一年もたたないうちに、ユニクロは撤退を選択しました。公開資料によると、当時ユニクロが大陸に開店した店舗は10店舗に満たず、経営不振だった。
この一年、ユニクロは痛みの中でもがき、輝く出口を探しています。やっと、乗り継ぎができました。これは中国の発展戦略を調整しました。「現地化」の足跡が深く焼き付いています。
「Made for all」の位置づけの中の「all」は中国の「中産階級」を指します。
「品質」を前提に価格を調整しました。
大衆路線を捨ててから、一晩でユニクロは中国の新興中産の代弁者になりました。「安い」より魅力的なスローガンを叫びました。
01業績と店舗の双方向裏書
ユニクロの親会社ファーストリテイリンググループ2018年度報告書(2018年8月31日現在)によると、期間内の海外市場(大中華区を含む)の収入が日本市場を上回った。
具体的には,海外市場の売上高は同26.6%増の8963億円,営業利益は同62.6%増の1188億円となった。期内大中華地区では同店売上が伸び続けている。
ちなみに、2018年のユニクロの中国市場の業績は25%に達し、中国はユニクロブランドの世界第二の市場となりました。
ユニクロの大中華圏での業績の変化を直観するため、勝ち組ネットはそれぞれ5年間の海外と日本市場の営業収入を統計しました。結局、中国をはじめとする大中華市場は海外市場の主要な推進力となっている。
ユニクロの日本市場の伸びは鈍感だが、海外市場の伸びは強い。このうち2015年度と2018年度は、いずれも二桁の成長を実現し、それぞれ46%と27%上昇した。
ファーストリテイリンググループが発表した2019年度第1四半期の財政報告によると、中国大陸の経営利益は二桁の伸びを維持している。「ネットストアと店舗の結合による相乗効果に恵まれ、収益は二桁増を記録し続けている」
同時に、同じ島国の「国民的ブランド」は「5年10月の下落」を経験しています。さらに、「良品計画がユニクロに壁の隅に追いやられた」というような段差も時々見られます。
ユニクロと同じチームに所属しているZara、H&M、Gapなどの国際的なファストファッションブランドも頻繁に業績のワーテルローに遭遇しています。Gapの大規模閉店、H&Mの不振、ファッション神話Zaraも黄金時代に別れを告げ、2018年上半期には3年間で最悪の成績を記録しました。
悲鸣の中で、ユニクロは独笑して、背后の核心の支持力——全直営ラインの下の店。現在、ユニクロは中国大陸の店舗で670店を超えて、150以上の都市に分布しています。2018年度に81店舗が追加されました。今でも、ユニクロは毎年80-100社のスピードで落ち着いています。
対照的に、Zara、H&Mの中国での開店速度は明らかに遅くなりました。公式の財政報告によると、2017年からZaraとH&Mは華新の店舗数で同期の腰砕けとなりました。両者の2017年度の新規開店件数はそれぞれ64社、6社であり、2016年度の対応数字は102社、15社である。
02都市は魔都を偏愛して、店も文化を言います。
「直営」は策略ですが、ユニクロはどうやって店舗の立地にこの戦略を適用しますか?勝ち商網はユニクロ中国公式サイトから統計を取りました。(2019年3月12日まで)4大都市の202店舗の住所を分析しました。以下の2つの場所選好を得ました。
第一線の都市は魔都上海を偏愛して、店の数は広州、深センの総和を上回ります。
気に入ったエリア、新興ビジネスエリア。98店舗(勝者となるビッグデータの整合範囲内)のうち、地域ビジネス圏は72.4%に達し、新興ビジネス圏は54.1%に対応している。
正確な立地のほか、「店舗革新」はユニクロのもう一つの宝物です。2018年、ユニクロは一連の店舗の革新行動を展開しました。
ユニクロ西安MOMOPARK店(全国初の都市生活方式、文化洞察とLifeWear服が似合う人生ブランド理念のCity LifeWear Store)
この店は陝西の民間の伝統の芸術の影絵芝居を通してユニクロの科学技術の結合と、店で全く新しいアイデアの影絵芝居の芸術を展示します。現場では、消費者はユニクロの高級軽量羽毛ジャケットを着て、自分だけの写真撮影を行うことができます。
呉氏は「今年も続々とこのようなCity LifeWear Storeがあり、地域文化と世界文化がぶつかり合っているのがいい」と語った。
お客様は深圳万象天地店で携帯QQを開いてポスター「衣啓活力新生数字体験館」を掃除しさえすれば、実体商品の店舗とオンラインサービス体験ができます。この技術は現在、ユニクロ全国670店舗に展開されています。
ラインからラインに降りてもいいし、ラインからラインの下に行ってもいいです。消費者はユニクロAPPで「フラッグシップショップ」を見つけられます。マイクロクレジットで「フラッグシップショップ」に入ることもできます。さらにオフラインの店舗ルートからコードをスキャンして「フラッグシップショップ」を使うこともできます。
また、ユニクロは最近「店舗急送」サービスを提供しています。ユーザーは携帯電話で注文した後、ユニクロは順豊同城で商品を宅配します。
03製品は基本的ではなく、技術はアップルを標的にします。
店舗がエレガントなコートといえば、棚に陳列されている商品はユニクロの骨組みです。人は常に運動してこそ、活力を保つことができるようです。ここ数年、ユニクロはずっと前を走っています。製品の革新に欠かせません。
この点については、2005年から話さなければなりません。
その年、佐藤可士氏とユニクロのクリエイティブディレクターを務め、もともと「単一」だったユニクロに興味の魂を注いだ。2008年、ユニクロは全世界の創意者と協力して出した文化T-UTシリーズを持って、失った北京市場に戻ります。今回は成功しました。
今、UTは個性、態度を表しています。ユニクロは大きなIPを通じて、文化、芸術、アニメ、映画、アニメなどとつながって、製品ラインを豊かにして、異なる文化背景の下でブランドと消費者の距離を縮めました。
不完全な統計によると、中国市場だけで、ユニクロUTは一年で少なくとも38回のクロスボーダー提携を完成しました。街を歩いていると、よく見ることができます。漫威、暴雪、ディズニーランド、海賊王、NARUTO、復讐者連盟などのIPイメージがプリントされたTシャツです。それは、ユニクロのUTです。
名前の大きいIP以外、デザイナーの協力の金はユニクロが“単一”のラベルの別の武器を引き裂くのです。発売するたびに、買い占めブームを引き起こします。
私たちの創始者は必ず自分でデザイナーと話します。呉氏は「彼らは私たちの理念を理解し、彼らのデザインスタイルで融合していくべきです。ユニクロという感じがしますが、ユニクロとはちょっと似ていません。」
勝ち商網によると、ユニクロは提携デザイナーを選択しています。標準は3つあります。
LifeWearブランドの理念を認め、「LifeWearはシンプルで、服を自慢し、自分を表現する」
ユニクロの「シンプルで上質で美しい」というデザイン理念に従います。私たちは生地の選択、デザイン、裁断を非常に重視しています。
ユニクロに新しい元素を持ってきます。例えば、デザインの細部、色などです。
呉品慧から見れば、今の若い消費者はますます理性的になり、自分の表現にも勇気を持つようになりました。「だからブランドとして、商品として、消費者に自分を探し、発見する機会を与えるのです。」
もちろん、美しさは製品の基本的な要求です。「美しい」以外に、どうやって「着やすい」ということができるかは、多くの会社にとっては容易なことではない。1999年の「ふるさと」から、ユニクロは技術と製品に一つ一つの接続点を見つけました。
ユニクロ創業者の柳井正さんが言っているように、「ユニクロは科学技術会社です。私たちは競争相手はGapやZaraのような速いファッションブランドではなく、アップルです。」
現在、ユニクロは日本の東レ、島精機製作所と協力して、新しい服の生地を専門に研究開発するチームを設立しました。HEATTECH、BLOCKTECH、Ultra Light_;Down、AIRism、Dry-EX、高級軽量ダウンジャケットULD、日焼け止めなど一連の技術内容が高く、価格友好親民の製品を発売しました。
技術によって服を改良したり作ったりして、爆発的なお金にして、比較的安い価格で市場に売って、ユニクロの経営モデルになりました。
04中国二、三線都市は潜在株です。
将来、ユニクロは引き続き中国市場を深く耕します。
中国にはまだたくさんの二、三線都市があります。私たちはその都市の店舗がそんなに多くないので、この時に旗艦店を手にして大きな役割を果たすことができます。
呉品慧から見れば、これらの都市の商品機会はかなり大きいです。ユニクロは「キーパーソン」を演じていますから、リーズナブルな価格でいい品質とデザインを買うことができます。
また、ユニクロは今後、より多くのコンテンツを共有することができます。
どのように多くの消費者を参加させて、私達と対話して、良い内容を分かち合うのも私達の実現したいLifeWearです。呉品慧は漏らした。
現在、オフラインショップの「デジタル体験館」やオンラインの「ユニクロフラッグシップストア」を通じてユニクロのソリアル・コンプレックスが初歩的に実現されました。
もちろん、ユニクロ内部も創造を奨励しています。きれいな服を着るだけではなく、ファッション、機能、または新しい生活美学を創造したいです。
「仕事と生活の限界を突破して、デザインを通して、色や形、あるいは場面の融合を着て、新しい感覚をもたらしてくれます。これは私たちが話したい新しい生活美学です。」
ソース:勝ち商網の作者:陳麗々
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