《电子商务法》正式实施快一个月了 微商们都经历了什么？

2019年1月1日に電子商取引法が施行されてから、1カ月が経過した。

この法律は各大手電子商取引プラットフォームに対して多くの時と共に進む細分化規定を提出したほか、微商、代理購入など以前は監督管理の「グレーゾーン」に属していた分野を監督管理の範囲に組み入れ、「インターネットなどの情報ネットワークを通じて商品を販売したり、サービスを提供したりする経営活動」を「電子商取引」と規定し、電子商取引プラットフォーム及び代理購入、微商のほか、新しいライブショッピングも含まれています。

具体的な内容を見ると、『電気商法』は電子商取引プラットフォームと取引先の行為に対して全面的な規定を行い、電子商取引の現状に対する深い理解を示し、消費者の利益を損なう多くの常用「手口」が含まれている：ブラシ行為を根絶する、ビッグデータの「殺熟」を禁止する、不合理な条件を設けたり敷金を払い戻したりしてはならない。ユーザー情報を保護し、共有、不正取引、コマーシャルの強制プッシュをしてはならない。不得删除商品或评价；強制的に併合販売してはならない……

では、登場と実施の1カ月間、新「電気商法」の表現はどうだったのか、プラットフォーム、微商、代理購入たちは何を経験したのだろうか。

　　電子商取引プラットフォーム：規則を改正し、取引先を訓練する

モデルによって、電子商取引プラットフォームが受ける影響はそれぞれ異なる。京東、天猫、厳選などのB 2 C電子商取引プラットフォームは伝統的なビジネス形態により近いため、影響を受けるのは限られている、淘宝、綴多などのC 2 C電子商取引と美団、滴滴などのO 2 O会社、およびOTA会社などの高毛利軽業務の情報仲介プラットフォームは影響を受けている。

関連データによると、少なくとも10%の淘宝店の店主が「電気商法」の営業資格、領収書、税金申告などの関連規定に直撃されたと予測されている。

これに先立ち、馬雲代表のアリ氏は2018年8月16日に全国人民代表大会が開催した「電子商取引法」の4審稿立法に関する意見聴取会議に出席した。彼は自ら出席した唯一のインターネット会社のトップでもあり、京東、騰訊、網易の代表はいずれも副総裁か研究者にすぎない。

今回の会議で、馬雲氏は自ら彼の態度を表明した。「電子商取引法は国際性、展望性を持つべきで、電子商取引の発展を促進する内容を増やしたい。電子商取引法の立法は成熟していない」。

　　而早在2018年4月，马云就曾倡议“电子商务法”升级为“数字经济法”。

何度も態度を表明したが、彼は法律が電子商取引分野に対する具体的な対応を軽減したいと望んでいることと、彼の新しい『電気商法』に対する態度も、彼が新しい『電気商法』がタオバオプラットフォームに与える影響を予見していることがわかる。

案の定、電気商法が登場した初日、アリの株価は下落し、1月3日に安値になった。

しかし、別の角度から言えば、『電気商法』のブーツが着地し、「灰色」のタオバオ店や法の網をくぐるタオバオ業者の行為を強制的に脱退させた。例えば、ブラシをしたり、例えば殺生したりしたが、これはタオバオプラットフォームの環境を浄化し、消費者の権益を保護し、誠実でコンプライアンスのある業者の健全な成長に役立ち、長期的な角度から見れば、タオバオにとっては悪いことではありません。

しかし、馬雲は昨年に脱退することを選んだ。数年前から電子商取引の決死を予言していた馬雲にとって、この長期は本当に少し遠く、後継者が完成するのに適していると感じているのだろうか。

アリ氏に対し、京東氏は電気商法に対して全く異なる態度を示し、何度も返済と期待を示し、現在の電気商法はまだ「渇きを癒すには不十分だ」と直言した。

「電気商法」が正式にオンライン化されていない場合、京東は事業者が関連業界のライセンス情報をアップロードまたは更新するよう要求する公告を発表し、12月14日までに関連業界のライセンス情報をアップロードまたは更新できなかった店舗は25点控除され、店舗内のすべての関連カテゴリーの製品をダウンさせ、積極的に責任を果たす姿勢を示している。

これもそのビジネスモデルがB 2 Cモデルであることに由来しており、入居には営業許可証などの関連証明書が必要な京東にとっても、実は1回の年審に相当する。

電気商法が正式にオンライン化されたこの1カ月間、各電子商取引プラットフォームは次々と協定規則を改正し、Appをアップグレードし始めた。各オンライン旅行代理プラットフォームが新たにアップグレードされたAppでは、デフォルトでチェックされたり、強制的に縛られたりして販売されている「受信券」、「ホテル券」は二度と見られない。

　　另一方面，由于明确了平台对商户的审核与监管义务，各大平台也开展了对商户的相关指引。

天猫は2019年1月1日から、システムを通じて業者に関連情報の開示を支援することで、『電気商法』の証明書公示に対する要求に合致し、業者は関連情報をプラットフォームにアップロードし、タイムリーに更新すれば公示を完了することができる。

淘宝は1月3日、「電子商取引法」の重点FAQを発表し、事業者の営業許可証のオフライン処理、オンラインアップグレード、公平性などの問題に答えた。

京東は業者のために電気商法において特に注意すべき5つの場面をまとめ、行政許可、公示義務、ブラシ評価、注文不出荷、自然人市場主体登録を含み、それぞれ法的リスク警報とコンプライアンスガイドラインを行った。

蘇寧は業者に「6大高リスクシーンの早期警報とコンプライアンスガイドライン」と「仲裁紛争の新規要求コンプライアンスガイドライン」を提供するほか、「認知電気商法、ビジネス戦力の向上」というトレーニングコースを提供した。

ルールの中で、各プラットフォームも『電気商法』が言及したブラシリスト、削除評価などの違反行為に対して明確に規定している。

タオバオは12月31日、「タオバオ規則」の評価規範を改正し、第13条において、タオバオは限られた技術手段に基づいて、他人の財貨をだまし取ったり、虚偽取引をしたりするなどの評価ツールを不当に使用して評価原則と一致しない行為を処理することを明らかにした。

第61条虚偽取引などの行為に対して規定を行う：売り手が虚偽取引を行った場合、タオバオは売り手の違反行為に対して是正を行い、販売量の削除、コメント内容のブロック、店舗採点とクレジットポイントの累計なし、プロットが深刻な場合、淘宝は販売店の店舗内のすべての商品を販売する予定だ。

京東則は2019年1月2日、「電気商法」の規定に基づき、「協力終了」の規則を調整した。京东方面表示，根据新《电商法》要求，电商平台第三方商家在退出平台前，需要提前30天面向消费者说明关店事宜。

また、新「電気商法」の営業資格に対する厳格な規制の下、天猫国際、網易コアラなどは大型越境電子商取引プラットフォームのために新たな発展のチャンスを迎えた。

対照的に、個人の代理購入が受けた深刻な衝撃だ。

微商は「通知」を聞いてでたらめを言っている、微信：私が持っていないわけではありません

新「電気商法」によると、「微商、代理購入」などの電子商取引事業者は法に基づいて市場主体の登録を行う必要があり、違反は最高200万の罰金に直面する。

しかし例外もあり、農副産物、家庭用手工業製品、または個人的なスキルを利用して取引活動を行っている業者であれば、登録する必要はありません。

規定が実施されると、微商、代理購入たちは焦り始めた。名前を変えたものもあれば、多くの代理購入や微商がモーメンツで「通知」を転送している。

「2019年1月1日から新電商法が実施されます。新旧のお客様は、銀行、振替、売買、支付宝、支払い、ブランドロゴ、もし暗号化されているのは永久的なものであれば、最近1週間のモーメンツではブランドロゴを持たず、できるだけ微信で振り替えないようにしてください！尽量用支付宝或者扫码，转账请大家不要有侥幸心理，请大家务必配合。”

「上には政策があり、下には対策がある」と、代理購入者たちは様々な方法で逃れようとし始めた。商品の画像を使用することはできません、それは手で描いて、“魂の絵師”は続々とデビューして、手で描いた口紅、乳液あるいは者のイメージはあるいは抽象的で、すべて“大触”です。

クイズのような製品のコードネームであるキノコ水が「キノコと霊芝を煮込んだスープ」に、神仙水が「神仙が飲むスープ」に、ネイビーの謎のクリームが「家に植えられたロウバイ」に……。パニックを経験した後、代理購入者たちのこの行動はお祭り騒ぎとも言える。

「電気商法」が美術市場を活性化し、美術関係者が受注量を急増させ、ゲーム美術スタジオもこの短い「風口」に乗じて一筆をすくい始めたという報道もある。

しかし、この「通知」はすぐに微信の公式デマ除去プラットフォーム「デマフィルタ」によってデマを打ち消した：微信は一貫してユーザーのプライバシーの安全を尊重し保護し、モーメンツを利用して違法行為を行わない限り、国家の関連法律法規及び「騰訊微信ソフトウェア許可及びサービス協定」「微信個人アカウント使用規範」を遵守し、暗号化されるリスクは決してありません。

それだけでなく、すぐに代理購入が絵や非中国語で紹介されることは法規を避けることができず、代理購入者たちの幻想を完全に打ち消したという弁護士もいる。

このような「茶番劇」の後、冷静な微商、代理購入者たちの心の歩みと境遇はそれぞれ異なり、迷い、確固としたものもあった。

Bianewsは2人の電子商取引業者にインタビューし、その中で代理購入は悲観的な気持ちを持っているが、もう1人のネットレッド「レモン酵素」を販売している業者は大きな影響を受けていないと述べた。Bianews对其受访内容进行了整理如下：

夏、女性、27歳、日本代理購入

新電商法が登場した後、認識していた代理購入が沸騰し、代理購入群もすぐに文芸創作群になり、図文が茂り、才能があふれていた。

その後、微信はデマを打ち消したが、振り返ってみると、当時はパニックの中の求生欲というよりも、グループが注目されていた表現欲、特にグループが一緒にいたときのようだった。

実は代理購入というグループはとても縁があって、私の両親といえば、彼らはいつも私がしたことが法を犯すのではないかと心配して、逮捕されるのではないかと心配して、彼らの目にはずっと表に出られない。

そこで、せっかくスポットライトの下に立って大きな声で話すことができて、「芝居の精」たちが誕生しました。

だから堂々と「電子商取引業者」になり、納税責任を負うことができ、心から私は望んでいると言えます。

でも私の財布は許されません。もともと利益も薄く、前は2割弱だったので、私より規模が小さいのはもう少し薄いかもしれません。私もよく考えますが、代理店をするなら、人が作った画像を持って、製品の説明を書いて、得体のしれないものを売っていれば、高い利益を得ることができますが、私はそうしたくありません。そして、これからもそうすることはできないようです。代理店の話を聞いて、彼女のオンラインはすでに閉鎖されていると聞きました。

　　现状的话，对我来说除了海关监管更严了，其他暂时好像没有太大变化。しかし、最も代理購入に頭を悩ませているのは清関だ。

正直『電気商法』を出さなくても、代理購入はますます難しくなってきています。偽物の代理購入が多すぎて、しかも何が欲しいのか、いくら欲しいのか、いつでも現物があり、価格も安いので、比べようがない。偽物がまだ高く売れているものもあり、お客さんはもっと見分けがつかない。

また、国内では現在、多くの電子商取引プラットフォームが自営業で国境を越えて買い物をしており、お客様の選択も増えています。実際にはこの中も本当とは限らないが、みんなは信頼しています。

「人肉代理購入」はあまりにも愚かで、コーナー価格+人件費、価格にも魅力がなく、買える商品も限られており、効率も高くなく、通関にはリスクがある……ますます骨が折れる。

登録するかどうかについては、まだ考えていますし、早くから情報を知っていたので、昨年の買いだめはバッファとして多くの商品を蓄えていましたが、今のところ続けることができます。

今は「零細小額」がどのような範囲にあるのか、状況などの後続規定が出ているのか知りたいが、確かにできない。若いうちに転職するかもしれないが、何をするにも考えていない。

草ちゃん、31歳、自家製「レモン酵素」を販売

　　柠檬酵素我算是比较早开始做的，当时是小红书上流行起来的。

これは原料が手に入りやすく、作るのも複雑ではありませんが、ちょうど子供が幼稚園に通っていて、家で遊んでいても暇で、入り口のものとしても安全で、本当にダイエットできなくても、飲み物の味としてもいいので、自分で試してみてから親友にもお勧めしましたが、だんだん少し規模が出てきました。

しかし、本当に歩き始めたのは「網紅」にかかっている。今のネット有名人は「荷物を持つ」能力が強すぎて、震える音の短いビデオ、赤い本の「草を植える」、モーメンツが流れて、いろいろな「神器」が流行してきて、酵素の販売量もこのような効果の下で持ってきて、風に乗って販売する人もますます多くなってきて、後から来た人に比べて、私はいくつかの早期の優位性があります。

今はいつも小さな動画を送って、ファンやお客様とやり取りしたり、たまに調飲のチュートリアルをしたりして、好評を得ています。

『電気商法』は私にとってあまり影響がありません。もしある日影響があれば、私も慌てません。私はまだ私のこの仕事が好きだからです。

弁護士の観点：電気商法のキーワードは規範であり、励ましと支持でもある

「電気商法」の登場と実施について、Bianewsも法律業界とよりマクロな角度から、北京志霖弁護士事務所副主任、中国電子商取引研究センター研究院趙占領弁護士に相談した。

電気商法はどのような法律ですか。

趙占領：「電気商法」は電子商取引分野の基本法であり、内容は少なくとも四つの種類を含む：消費者権益保護、業界競争秩序、プラットフォーム責任と業界管理、多くの基礎的、原則的な重大な問題に関連する。

　　同时，该法的立法过程比较长，中间不断出现新的问题，最终颁布的版本也体现了与时俱进的特点，特别是针对电商行业近期出现的一些问题，如大数据杀熟和搭售等问题，及时纳入立法范围，并做了明确、具体的规定。

全体的に見ると、この法律は業界の規範法であるが、規範化と同時に、業界の発展、特に国境を越えた電子商取引にとっては特にそうであることを奨励し、支持する多方面にわたっている。

現在までに、電気商法はどのような問題を解決しましたか。

趙占領：『電気商法』が実施されてからまだ1ヶ月も経っていないが、この過程はすでに実行面で直面したいくつかの問題を反映している。例えば、工商登記、税務登記、どの個人売り手が工商登記を行う必要がなく、工商登記を行う必要がない個人売り手がどのように税務登記を行うか、微商はネット取引プラットフォームに依存せず、比較的分散している。工商登記と税務登記をどのように監督するかは、難しい。

また、電子商取引業界の個人販売家の数が膨大であるため、すべての商工登録と税務登録を行うにも時間がかかり、電気商法のこの方面での実行には順を追って漸進的な過程が必要である。

しかし、電気商法には即効性と影響がある規定があり、例えば、再販に関する規定は非常に直接的で明確で、デフォルトのチェックを取ることはできない。これはOTA業界に与える影響が非常に大きく、非常に明らかである。電気商法が1月1日に実施された後、消費者が航空券、乗車券、ホテルを注文する際に付加価値サービスを販売される状況は明らかに改善され、少なくとも比較的大きなOTAプラットフォームの多くはコンプライアンスリスクを回避するために調整と規範化を行っている。

そのため、全体的に言えば、電気商法は短期的に治療効果を発揮する問題の解決に対して、個人情報の保護、偽物の氾濫、プラットフォームの責任などを勝手に収集して使用するなど、長期的な過程であり、行政、司法、業界の自律、社会監督などの多種多様な方法で総合的に解決する必要がある。

　　第三十八条中，平台从承担连带责任、补充责任变为相应责任，这会带来怎样的变化？このように変えた目的は何でしょうか。

趙占領：連帯責任は相対的にはっきりしており、プラットフォームと業者の間では、消費者はどちらか一方または両方の責任を追及することができるが、4審稿では、「連帯責任」が「補充責任」に修正され、最終審議で可決されたバージョンでは「相応責任」に変更され、これは、プラットフォームが追加責任を負うか連帯責任を負うかを異なる状況に基づいて判断する必要があることを意味します。連帯責任はプラットフォームに対してより厳しいが、発効するバージョンは具体的な状況に応じて決まることを意味し、プラットフォームの法的責任が軽くなったか重くなったかは言い難い。

電気商法には細部にわたってあいまいに処理できる要素が多く、その指導的意義は規範的意義より大きいと言われていますが、どう思いますか。これは、今後さらに細分化された法律規制を継続することを意味しますか？

趙占領：『電気商法』は全国人民代表大会によって制定され、効力レベルが高く、その内容は電子商取引業界の多くの重大な問題に関連し、同時に立法そのものが一定の展望性を持つ必要があることを考慮し、立法が公布されたばかりでその中のいくつかの内容が時代遅れになり、業界の発展に適応しにくいことを招くことができないため、電気商法の多くの規定は原則性を持つ必要がある。

しかし、原則性はあいまいさを代表するものではなく、実行中に司法解釈を制定し、関連規定を制定する必要があるかもしれない。その前に、一部の条項の実行効果が影響を受けることは確かです。目前在个人卖家的工商登记和跨境电商领域已经出台了许多与《电商法》配套的规则，使这部法律更加具有可实施性。

また、「電気商法」にも原則的な条項ばかりではなく、具体的な規定も多い。例えば、電子契約の成立規則については特に細かく規定されている。これまで多くの電子商取引企業がユーザー合意を通じて約束してきたが、消費者が注文を提出し、代金を支払った後に契約は成立せず、業者が出荷を確認したときにのみ契約が成立したため、これまで「注文切り」が相次いでいた。しかし、「電気商法」は電子商取引企業が消費者に代金を支払った後に契約が成立しないことを約束してはならないことを明確に規定している。ユーザー・プロトコルにこの条項がある場合は、無効な条項になります。

現在発表されているいくつかの付帯規則に加えて、電気商法は多くの面でさらに細分化された規定を行う必要があるかもしれない。例えば、プラットフォームが売り手の違法行為や権利侵害行為に対して明知または応知であると判断し、この面が明確でなければ、実践中に多くの論争が続くだけでなく、プラットフォームが実際に負担している責任の軽減にもつながる可能性がある。電気商法の実施効果にもある程度影響している。

　　おわりに

5年、3回の意見公募、4回の審議を経て、「電子商取引法」がついに正式に施行され、中国の電子商取引の「野蛮生長期」の終了を宣言した。

「電気商法」が影響しているのは消費者や電子商取引業界の従事者だけでなく、国内のインターネット構造にもある程度影響している。

　　这一个月中，监管部门也已经展开行动。北京消費者協会は7日、電子商取引プラットフォームの「電気商法」第49条の電子契約成立に関する条項について、13の家電商取引プラットフォームを調査した結果、蘇寧易購、麦芽網、当当当網、聚美優品の4つのプラットフォームが違反現象に存在していることを明らかにしたと公告した。

1月21日、北京市消協と北京市法学会電子商取引法治研究会は共同で「『電子商取引法』の実施現状と問題研究」シンポジウムを開催した。電子商取引の登録と管理、「カナダガチョウ」事件、おせち大促「注文切り」などのホットな問題について、「電子商取引法」実施後の実施状況、市場反応、存在問題について深く分析し、検討した。

会議では、規制当局であれ、電子商取引企業であれ、「電子商取引法」の貫徹には一般的に「焦り」があるが、「焦り」の重点は登録規制にある。つまり、電子商取引業界の安定した発展を確保した上で、電子商取引活動の合法的なコンプライアンスの展開を促進する方法である。

一方、専門家は、「電気商法」は電子商取引プラットフォームの経営者とプラットフォーム内の経営者の権利義務に対して比較的集中的な規定をしているが、自社サイトの経営者と他のネットワークを通じて商品を販売したりサービスを提供したりする経営者に対する規範は相対的に少なく、例えば現在活躍しているソーシャル化電子商取引に対する認定と規範があると考えている。したがって、電子商取引法による電子商取引事業者の認定については、さらに明確にし、細分化する必要がある。

このように、『電気商法』は絶えず内容を充填し、絶えず時と共に前進し、自己改善し、巨大な潜在力と想像空間を持ち、新時代の法律とインターネット経済の変革をリードしている。