業者はなぜ「悪魔との取引」を嘆いているのですか？

　　高額の口銭を支払う

　　アマゾンプラットフォームの第三者の商店総数はすでに200万を超えて、2006年の100万倍になりました。Amazonの広報担当者によると、多くの売り手は売上高から8%から15%を口銭としてアマゾンに支払うが、その実費率は6%（PC）から50%（3 Dプリントデザイン）の間にある。

サードパーティの商品は昨年、アマゾンの商品総数の40%以上を占めています。全体的に見ると、これらの第三者販売者はアマゾンを通じて販売した商品の総数は約20億件で、2013年より倍増しました。

「アマゾンは科学技術を駆使している会社です。絶えず革新してアマゾンの商品販売プロセスを簡素化しています。」Amazonの広報担当者エリック・フィルレーエフは、「Amazonの注文履行は優れたサービスであり、すべての事業者が商品を倉庫センターに保管することができる」と話しています。

シカゴの歯科医グレイス・鑫（Grace Yum）は昨年、赤ちゃんの歯をきれいにする一連の商品を開発しました。彼女は6ヶ月前にアマゾンのプラットフォームに進出しました。現在支払っている口銭の割合は約20%です。コストが高すぎるが、いいところは私の製品が多くのバイヤーに接触できることです。規模を拡大しようと努力する時、これは追加のコストより重要です。

地方薬局や児童用品店を通じても販売していますが、アマゾンは過去6ヶ月で約80%の売り上げに貢献しました。「アマゾンのようにお客さんを惹きつけるという幻想はありません。」彼女はアマゾンのプラットフォームの販売コストを自分のビジネスプランに組み込んでいるという。

しかし、最終的には、たとえそれがアマゾン商品を卸売りする小企業も競争の圧力を感じます。「アマゾンとのコラボで、ブランドをどうコントロールするかが大きな挑戦になる場合があります」エネルギー棒メーカーChapul共同創業者のパトリック・クローリー氏は言う。

ブランドのコントロール力を失う

しばらくの間の操作を通じて、彼は一つの道理が分かりました。中小企業は検索エンジンのマーケティングにおいてアマゾンと競争できないです。Chapulは昨年の20万件のうち、2%だけがアマゾンから直接来ています。しかし、Googleで「Chupulエネルギーバー」を検索すると、アマゾンの購入リンクは通常検索結果の第二位に位置し、ChapulはFacebook、Twitter、Kickstarterの公式ホームページの前に並んでいます。

自分のブランドの行方が分からなくなっていることを心配して、彼はOverstock.comなどの他の電子商取引サイトに販売の重点を移し始めました。

「アマゾンでは迷いやすいです。大量の商品が売られていますから」無線スピーカーメーカーFugoo CEOのゲイリー・アーサー氏によると、同社の従業員は11人で、昨年は550万ドルの売り上げを記録している。Fugooはアマゾンからの卸売り業務の約20%を販売しており、15%は自社サイトからのものです。彼はアマゾンを方向性広告のルートとして使っています。彼から見ると、アマゾンは自分のプラットフォーム以外の幅広い触角が重要な要素です。

Terapeakのノスさんはこのプラットフォームに進出したばかりの商店に対して、アマゾンの第三者販売者の生態系の競争の激しさは以前のものをはるかに超えていると言いました。「大手企業と小売業者はすでにネットでより高い露出率を獲得しており、彼らは低価格配送と当日配送の分野で競争している」彼は言った。実は、今の最大の挑戦はどのように取引先を探し当てるのです。国際会社がアマゾンのプラットフォームに参入するにつれて、小型の第三者業者が直面する価格圧力はさらに大きくなります。アマゾンは101の国や地域からの売り手を持っています。トーゴやリヒテンシュタインなどの小国も含まれています。

それだけに、アマゾンの高額コミッションに加え、多くの中小企業が多様な製品販売プラットフォームを開拓し、ネットショップを自営しています。

「アマゾンとeBayをマーケティングチャネルとして販売していますが、彼らの本当の利益源はホームサイトです。」ノスは付け加えた。彼はShopfyなどの会社が非凡な成長を遂げたと指摘しています。この会社は企業の主に自分の電子商取引サイトを作るのを助けることができます。「明らかに、直売が以前より流行しています。多くのオンライン検索の起点と終点はアマゾンですので、彼らのプラットフォームに入場してください。しかし、悪魔との取引です。」電子商取引プラットフォームBigcommerce社長スティーブン・ボール氏は、同社は5.5万店を所有しているという。彼は小売店がアマゾンを通じて販売できるかどうかにかかわらず、彼らのブランド露出率は低いと述べました。

禁止流量エクスポート

リンドバーグの会社では、矛盾が昨秋から浮かび上がってきた。アマゾンの販売実績チームは当時、同社に通知を送りました。アマゾンのバイヤーを他のサイトにリダイレクトしようとしているかもしれないということに気づきました。

この通知を受けた前日、アマゾンの売り手アカウントを通じてリンドバーグの会社と連絡を取り、アマゾンで売られている骨箱に注文ができるかどうか聞いた。リンドバーグの従業員はアマゾンのニュースシステムを通じて、自社のウェブサイトStarrdust-Memorils.comを通じて購入しなければならないと答えました。

Amazonは通知の中で、もし彼らがリンク、電子メールあるいはその他の可能性があるバイヤーを他のネットストア（自分のネットストアを含む）に紹介する情報を提供し続けるなら、その販売許可を取り消すと脅しています。

「アマゾンの意味ははっきりしています。彼らのプラットフォームで商品を販売すれば、顧客は彼らのもので、あなたのものではないです。」リンドバーグは言った。

Amazonの広報担当者フィルレーフは、これらのルールは、ユーザーを保護するためのものであり、支払いの流れです。利用者がアマゾンから離れて買い物をしたら問題が発生します。アマゾンはそれを手伝ってくれません。

アマゾンの全体的な指導原則に基づき、同社はアマゾンのサイトからユーザーを誘導する行為を一切禁止しています。