「偽物のドア」が聚美など多くの電子商取引を傷つけた

　　“ダミーゲート」聚美など多くの電子商取引に傷を負った

先日、あるメディアは、「祥鵬恒業」という貿易会社が、全国各地から送られてきた低価格の高模倣贅沢品を聚美優品などの電子商取引ルートで販売していると報じた。これらの贅沢なブランドにはアルマーニ、B urberryなどの国際的な有名ブランドが含まれており、祥鵬恒業はこれらの国際的な有名ブランドの授権書を提供することもでき、さらには「海外購入」製品の税関申告書を提供することもできますが、これらはすべて祥鵬恒業が他社の授権書類をスキャンし、PSソフトで偽造したものです。

報道によると、祥鵬恒業は大きくない会社として、ほとんどの有名な電子商取引プラットフォームで販売ルートを持っており、聚美優品のほか、アマゾン、国美オンライン、1号店なども含まれており、また、ショーネットワーク、取手、美団とも協力したことがあるという。

事件後、聚美優品電子商取引を待ってすぐに祥鵬恒業のすべての製品をラインオフし、消費者が無条件に返品交換することを約束した。聚美優品は、「祥鵬恒業」という店舗を閉鎖し、すべての商品を第三者プラットフォームから緊急停止したと答えた。聚美優品は公衆に謝罪した。

実際、電子商取引プラットフォームの偽販売のニュースは近年絶えない。今回の事件の主役の一人である聚美優品は発売前から商品源の管理に疑問が持たれていた。今回の「偽物ゲート」事件が発覚した後、業界内では聚美優品に対する疑問の声が再び高まっており、聚美側は迅速に対応したが、聚美の信用は今回の事件で衝撃を受けるとの見方がある。

　　多くの要因が偽物の横行を招いた

今回に対して電子商取引「偽物ゲート」、ある主流電子商取引プラットフォームのルート管理者は消費者、電子商取引ルートなどの複数の角度から、「偽物ゲート」が次々と出現する原因を分析した。

同関係者は、まず、巨大な市場需要が、電子商取引ルートの偽物の氾濫の主な原因だと考えている。現在、一部の消費者の虚栄心と比較心理が祟り、中国の大量のぜいたく品消費需要を刺激し、価格要因により消費者が電子商取引ルートに押し寄せてぜいたく品を購入している。一部の不法業者は消費者の不良心理と電子商取引ルートの利便性を利用して、標的に偽製品の販売を行っている。

第二に、ブランド業者は直接供給せず、不法業者に乗れる機会を与えた。現在、贅沢品ブランドは国内で販売されており、一般的には国内の代理店を経由しており、直接オンライン販売を行えば代理店の利益を侵害することになる。そのため、現在の国内のぜいたく品販売は、オフライン販売が依然として大きな部分を占めている。そのため、電子商取引プラットフォームと消費者は、プロバイダを選択する際に、不法業者にだまされる可能性が高い。

第三に、電子商取引プラットフォームの不作為である。市場競争が激しいため、消費者を引き付けるために、一部の電子商取引プラットフォームは、サプライヤーや進出業者を選択する際に、検査を緩和する。実際には、ブランド業者がライセンスを行っているかどうかを知らなくても、第三者の商品に偽物があるかどうかは、電子商取引プラットフォームがいくつかの電話をかけ、何回かの検査確認をするだけで一目瞭然です。しかし、一部の電子商取引プラットフォームにとっては、自分の利益を最大化するために、プラットフォーム上の業者の行為に目をつぶることが多い。

最後に、打撃が厳しくないことだ。ネット販売の違法コストが相対的に低く、偽物現象の原因の一つでもある。現在、ほとんどの無ブランドライセンスで、自営ルートを通じて贅沢品を販売している電子商取引について、国内には法的拘束はない。権利侵害商品の販売、偽物・粗悪商品の販売などの違法経営行為が発見されると、工商部門は『製品品質法』、『商標法』などの法律法規に基づいて調査・処分するしかなく、処罰の程度は非常に限られている。プラットフォーム上の第三者業者の偽販売に対しても、電子商取引サイトの通常の処罰はネットショップを閉鎖するだけだ。そのため、利益のために危険を冒す業者も少なくない。

　　電子商取引プラットフォームの連帯責任は早急に明確にすべきである

インタビューの中で、多くの業界関係者と専門家は、現在、我が国は電子商取引プラットフォームに対して相応の法律的制約が不足しており、これにより「偽物ゲート」は何度も禁止されていると述べた。

「我が国の現行法によると、聚米などの第三者電子商取引プラットフォームは、オンライン販売の偽物に対して法的責任を負わない」と述べた。上記の電子商取引関係者によると、事件が発覚した後、聚美などのプラットフォームは最初にユーザーのために荷物を交換し、関係者を厳しく調べることを表明するだけで、相応の責任を免れることができるという。聚美などの電子商取引プラットフォームを調査する法律執行部門もなければ、消費者が法律訴訟を起こすこともない。このようなゆとりのある環境では、第三者の電子商取引プラットフォームはほとんど経営リスクを負わないため、偽物の販売を厳しく調べる原動力はありません。

これに対して、ある専門家は、電子商取引プラットフォーム上の偽物を根絶するには、法律の形式で、電子商取引プラットフォームが負うべき連帯責任を確定しなければならないと考えている。偽の販売行為が発生すると、偽の販売者の責任を追及するだけでなく、電子商取引プラットフォームの責任を追及しなければならない。そうすれば、電子商取引プラットフォームにルートをしっかり閉めさせ、偽の製造、偽の販売現象の出現を減少させることができる。